Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verhuurder: huurjepartytent.nl, handelsnaam van Halftien VOF, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer zoals vermeld op de website.
• Huurder: iedere natuurlijke persoon van minimaal 18 jaar of rechtspersoon die via de website van huurjepartytent.nl een reservering plaatst of een overeenkomst sluit.
• Partijen: verhuurder en huurder gezamenlijk.
• Gehuurde: alle door verhuurder ter beschikking gestelde partytenten, statafels, biertafels en overige verhuurmaterialen.
• Huurperiode: de overeengekomen periode vanaf het moment waarop het gehuurde wordt geleverd of afgehaald tot het moment waarop het gehuurde overeenkomstig de gemaakte afspraken door verhuurder is opgehaald of door huurder is geretourneerd.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen huurder en verhuurder die tot stand komt nadat de reservering succesvol is betaald en door verhuurder per e-mail is bevestigd.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere reservering, overeenkomst, levering en dienstverlening van huurjepartytent.nl.
2. Door het plaatsen van een reservering verklaart huurder akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en deze na te leven.
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk of per e-mail door verhuurder zijn bevestigd.
4. Algemene voorwaarden van huurder zijn uitdrukkelijk niet van toepassing, tenzij verhuurder deze schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.

Artikel 3. Reservering en overeenkomst

1. Reserveringen worden geplaatst via de website van huurjepartytent.nl.
2. Tijdens het reserveren ziet huurder welke verhuurmaterialen beschikbaar zijn en welke aanvullende opties gekozen kunnen worden, zoals levering, opbouw of extra verhuurmaterialen.
3. Alle reserveringen dienen direct online te worden betaald via één van de aangeboden betaalmethoden.
4. De overeenkomst komt tot stand nadat:
   • de betaling succesvol is afgerond; én
   • verhuurder de reservering per e-mail heeft bevestigd.
5. Verhuurder behoudt zich het recht voor een reservering vóór totstandkoming van de overeenkomst te weigeren indien sprake is van:
   • een kennelijke prijs-, reken-, type- of systeemfout;
   • een technische storing;
   • dubbele reserveringen;
   • onjuiste of onvolledige gegevens;
   • of andere omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.
6. Indien een reservering door een technische storing of administratieve fout niet kan worden uitgevoerd, neemt verhuurder zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk contact op met huurder. Indien verhuurder dit passend acht, kan naar eigen inzicht van verhuurder een gelijkwaardig alternatief worden aangeboden. Indien geen passend alternatief beschikbaar is, wordt het reeds betaalde bedrag voor de niet-uitgevoerde prestatie binnen vijf werkdagen terugbetaald.
7. Kennelijke schrijf-, type-, prijs-, reken- of systeemfouten in het aanbod op de website of in reserveringsinformatie binden verhuurder niet.
8. Afbeeldingen op de website dienen uitsluitend ter illustratie. Geringe afwijkingen in kleur, merk, uitvoering of details geven huurder geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, voor zover het gehuurde geschikt is voor het overeengekomen gebruik.

Artikel 4. Prijzen, betaling en borg

1. Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief btw.
2. Levering, opbouw, afbouw en aanvullende verhuurmaterialen kunnen tijdens het reserveren als optie worden toegevoegd. De daarvoor vermelde prijzen zijn eveneens inclusief btw.
3. Betaling vindt volledig vooraf plaats tijdens het plaatsen van de reservering.
4. Indien voor een reservering een borg geldt, wordt dit vooraf duidelijk vermeld.
5. De borg wordt binnen vijf werkdagen na inname van het gehuurde terugbetaald, onder aftrek van eventueel verschuldigde bedragen.
6. Verhuurder is gerechtigd de volgende kosten met de borg te verrekenen, voor zover deze kosten voor rekening van huurder komen:
   • schade;
   • vermissing;
   • verlies;
   • extra schoonmaakwerkzaamheden;
   • reparatiekosten;
   • te late retournering;
   • of andere redelijke kosten die rechtstreeks voortvloeien uit de overeenkomst.
7. Indien de borg ontoereikend is om deze kosten te dekken, blijft huurder aansprakelijk voor het resterende bedrag.

Artikel 5. Wijzigen en annuleren van een reservering

Wijzigen

1. Huurder kan tot uiterlijk één week vóór aanvang van de huurperiode per e-mail verzoeken de reservering te wijzigen.
2. Hieronder vallen onder andere:
   • een grotere of kleinere tent;
   • extra verhuurmaterialen;
   • wijziging van de leverlocatie;
   • wijziging van de huurperiode;
   • overige wijzigingen van de bestaande reservering.
3. Verhuurder beoordeelt of de gewenste wijziging uitvoerbaar is.
4. Verhuurder reageert, behoudens overmacht of andere omstandigheden buiten zijn redelijke invloedssfeer, binnen 24 uur op het verzoek.
5. Een wijziging is uitsluitend definitief nadat deze schriftelijk of per e-mail door verhuurder is bevestigd.
6. Eventuele prijsverschillen dienen direct na bevestiging van de wijziging te worden voldaan.

Annuleren

1. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk of per e-mail.
2. Tot 48 uur vóór aanvang van de huurperiode kan kosteloos worden geannuleerd.
3. Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang van de huurperiode is huurder 50% van de totale huursom verschuldigd.
4. Eventuele terugbetalingen worden binnen vijf werkdagen verwerkt.
5. Een annulering is pas definitief nadat verhuurder de annulering per e-mail heeft bevestigd.
6. Een ongunstige weersverwachting, waaronder regen, wind, kou of andere normale weersomstandigheden, vormt op zichzelf geen grond voor kosteloze annulering door huurder.
7. Indien verhuurder vóór aanvang van de huurperiode op basis van de actuele weersomstandigheden redelijkerwijs van oordeel is dat veilige levering, plaatsing of opbouw van het gehuurde niet verantwoord is, kan verhuurder besluiten de uitvoering uit te stellen, aan te passen of niet uit te voeren.
8. Indien de in het vorige lid bedoelde situatie zich voordoet, neemt verhuurder zo spoedig mogelijk contact op met huurder. Partijen zullen eerst proberen de reservering te verplaatsen naar een andere beschikbare datum.
9. Indien verplaatsing naar een andere datum niet mogelijk of redelijkerwijs niet wenselijk is, kan de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel worden beëindigd. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag voor de niet-uitgevoerde prestatie binnen vijf werkdagen terugbetaald.
10. Indien verhuurder reeds aantoonbare kosten heeft gemaakt voor werkzaamheden die vóór het besluit tot uitstel of beëindiging volledig of gedeeltelijk zijn uitgevoerd, kunnen deze kosten uitsluitend in rekening worden gebracht voor zover dit op grond van de overeenkomst en de toepasselijke wetgeving is toegestaan.
11. Huurder heeft in de in dit artikel bedoelde weerssituatie geen recht op aanvullende schadevergoeding of vergoeding van indirecte schade en gevolgschade.

Artikel 6. Levering, afhalen en opbouw

1. Huurder kan tijdens het reserveren kiezen voor:
   • afhalen;
   • levering inclusief opbouw en afbouw.
2. Opgegeven levertijden en ophaaltijden zijn streeftijden. Verhuurder zal zich redelijkerwijs inspannen de afgesproken tijd zo nauwkeurig mogelijk aan te houden.
3. Bij levering of afhalen dient huurder aanwezig te zijn of een gemachtigde aan te wijzen.
4. Indien huurder kiest voor afhalen, bepaalt huurder binnen de door verhuurder aangegeven mogelijkheden zelf het gewenste afhaalmoment.
5. Het exacte afhaallocatieadres wordt na bevestiging van de reservering per e-mail aan huurder verstrekt.
6. Huurder dient zich bij het ophalen en retourneren te houden aan de door verhuurder verstrekte instructies met betrekking tot locatie, tijdstip en wijze van afhalen en retourneren.
7. Levering vindt standaard plaats op de begane grond, via een goed bereikbare route en binnen een maximale afstand van 50 meter vanaf een voor het voertuig van verhuurder geschikte en wettelijk toegestane laad- en losmogelijkheid.
8. Huurder zorgt ervoor dat:
   • de locatie vrij toegankelijk is;
   • voldoende parkeergelegenheid aanwezig is;
   • de ondergrond geschikt is;
   • verhuurder ongehinderd kan laden, lossen en opbouwen.
9. Indien extra werkzaamheden noodzakelijk zijn doordat de locatie moeilijk bereikbaar is, kan verhuurder hiervoor redelijke aanvullende kosten in rekening brengen. Indien mogelijk worden deze vooraf met huurder besproken.
10. Indien huurder kiest voor zelf afhalen, is huurder verantwoordelijk voor passend, veilig en afsluitbaar vervoer.
11. Indien huurder zelf verantwoordelijk is voor de opbouw en afbouw van het gehuurde, draagt huurder zorg voor een correcte uitvoering overeenkomstig de door verhuurder verstrekte instructies.
12. Huurder is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde vergunningen, toestemmingen of goedkeuringen van de eigenaar van het terrein, de gemeente of andere bevoegde instanties.
13. Indien de locatie naar het redelijke oordeel van verhuurder onveilig, onvoldoende bereikbaar of ongeschikt is voor een verantwoorde plaatsing, mag verhuurder de levering of opbouw weigeren, uitstellen of aanpassen.

Artikel 7. Gebruik van het gehuurde

1. Huurder is verplicht het gehuurde zorgvuldig te behandelen en uitsluitend te gebruiken waarvoor het is bestemd.
2. Huurder is verplicht alle door verhuurder verstrekte opbouw-, gebruiks-, afbouw- en veiligheidsinstructies volledig en naar behoren op te volgen.
3. Huurder gebruikt het gehuurde als een goed huurder en neemt alle redelijke maatregelen om schade, verlies en diefstal te voorkomen.
4. Het gehuurde mag uitsluitend worden gebruikt op de locatie die bij de reservering is opgegeven.
5. Het is huurder zonder voorafgaande schriftelijke of per e-mail verleende toestemming van verhuurder niet toegestaan:
   • het gehuurde te verplaatsen naar een andere locatie;
   • het gehuurde onder te verhuren;
   • het gehuurde uit te lenen;
   • wijzigingen aan te brengen aan het gehuurde;
   • onderdelen te demonteren of te verwijderen.
6. In en rondom de tent is open vuur niet toegestaan. Hieronder wordt onder andere verstaan:
   • barbecues;
   • vuurkorven;
   • fakkels;
   • vuurwerk;
   • kaarsen;
   • gasbranders;
   • andere open warmtebronnen.
7. Elektrische verwarming of verlichting mag uitsluitend worden gebruikt wanneer deze veilig is geplaatst en geen schade aan tentdoek, frame of overige verhuurmaterialen kan veroorzaken.
8. Het is niet toegestaan om schroeven, spijkers, nietjes, tape, lijm of andere bevestigingsmiddelen aan te brengen aan het gehuurde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder.
9. Huurder dient het gehuurde na afloop van de huurperiode leeg, bezemschoon en droog op te leveren.
10. Indien het gehuurde niet bezemschoon of niet leeg wordt geretourneerd, is verhuurder gerechtigd redelijke schoonmaakkosten in rekening te brengen.

Artikel 8. Weersomstandigheden en veiligheid

1. Een partytent is een tijdelijke constructie en biedt geen bescherming tegen extreme weersomstandigheden.
2. Huurder is gedurende de gehele huurperiode verantwoordelijk voor het volgen van de weersverwachting en voor het veilig gebruiken van het gehuurde.
3. Bij verwachte of daadwerkelijk optredende harde wind, zware windstoten, onweer, sneeuwval, waterophoping of andere gevaarlijke weersomstandigheden dient huurder direct de noodzakelijke veiligheidsmaatregelen te nemen.
4. Deze veiligheidsmaatregelen bestaan in ieder geval uit:
   • het onmiddellijk staken van het gebruik van de tent indien de veiligheid van personen of van het gehuurde niet meer kan worden gewaarborgd;
   • het controleren of alle haringen, ballastblokken, spanbanden en scheerlijnen correct zijn bevestigd;
   • het verwijderen van sneeuw, water of andere zware belasting van het tentdak;
   • het verwijderen van zijwanden indien dit de windbelasting vermindert en dit veilig kan gebeuren;
   • het volledig afbreken van de tent indien dit noodzakelijk is om schade aan het gehuurde of gevaar voor omstanders of derden te voorkomen.
5. Indien huurder de in dit artikel genoemde veiligheidsmaatregelen niet of niet tijdig neemt en daardoor schade ontstaat, is huurder voor deze schade volledig aansprakelijk, voor zover deze schade op grond van de wet aan huurder kan worden toegerekend.
6. Indien verhuurder vóór of tijdens de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs van oordeel is dat plaatsing, opbouw of voortzetting van het gebruik vanwege de weersomstandigheden niet verantwoord is, heeft verhuurder het recht de werkzaamheden uit te stellen, aan te passen, te onderbreken of niet uit te voeren.
7. Indien de situatie als bedoeld in lid 6 vóór aanvang van de huurperiode ontstaat, is artikel 5 van toepassing.
8. Indien tijdens de huurperiode sprake is van gevaarlijke weersomstandigheden, is huurder verplicht redelijke veiligheidsaanwijzingen van verhuurder met betrekking tot het veilig gebruiken, aanpassen, buiten gebruik stellen of afbreken van het gehuurde op te volgen. Zijn er geen aanwijzingen van verhuurder, dan is huurder verplicht alle redelijke maatregelen te nemen die passen bij de weersomstandigheden en de situatie.

Artikel 9. Plaatsing, verankering en veiligheid op locatie

1. Huurder zorgt ervoor dat de locatie geschikt is voor het veilig plaatsen van het gehuurde.
2. De ondergrond dient, voor zover relevant voor het betreffende gehuurde, vlak, stevig, schoon en voldoende draagkrachtig te zijn.
3. Voor een veilige plaatsing kan gebruik worden gemaakt van:
   • haringen;
   • ballastblokken;
   • spanbanden;
   • scheerlijnen;
   • of andere bevestigingsmaterialen.
4. Huurder verklaart bevoegd te zijn toestemming te geven voor het gebruik van deze bevestigingsmiddelen.
5. Huurder is verplicht verhuurder vóór aanvang van de opbouw te informeren over de aanwezigheid van kabels, elektriciteitsleidingen, waterleidingen, gasleidingen, drainage, beregeningsinstallaties, riolering, glasvezel, vloerverwarming en andere ondergrondse of niet-zichtbare voorzieningen die door het gebruik van haringen, grondpennen of andere bevestigingsmiddelen kunnen worden geraakt of beschadigd.
6. Schade die ontstaat doordat huurder onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, komt voor rekening van huurder, voor zover deze schade op grond van de wet aan huurder kan worden toegerekend.
7. Voor zover wettelijk toegestaan is verhuurder niet aansprakelijk voor normale of onvermijdelijke schade aan gazon, bestrating of de ondergrond die rechtstreeks verband houdt met een noodzakelijke veilige verankering of plaatsing van het gehuurde.
8. Indien verhuurder van oordeel is dat veilige plaatsing niet mogelijk is, mag verhuurder de opbouw weigeren, uitstellen of aanpassen.

Artikel 10. Veiligheid van bezoekers en derden

1. Voor een veilige plaatsing kunnen rondom het gehuurde scheerlijnen, haringen, ballastblokken, spanbanden, kabels, stroomvoorzieningen of andere bevestigings- en veiligheidsmaterialen worden aangebracht.
2. Huurder is verantwoordelijk voor het vrijhouden van de veiligheidszone rondom het gehuurde gedurende de gehele huurperiode.
3. Huurder dient bezoekers, leveranciers en overige aanwezigen te informeren over de aanwezigheid van scheerlijnen, haringen, ballastblokken, spanbanden, kabels en andere bevestigings- of veiligheidsmaterialen.
4. Indien noodzakelijk zorgt huurder zelf voor aanvullende veiligheidsmaatregelen, zoals verlichting, markering of afzetting.
5. Verhuurder is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor overlijden, persoonlijk letsel, schade of andere gevolgen die ontstaan doordat personen struikelen over, tegenaan lopen of anderszins in aanraking komen met het gehuurde of onderdelen daarvan, waaronder begrepen tenten, scheerlijnen, haringen, ballastblokken, spanbanden, kabels, statafels, biertafels en overige verhuurmaterialen, en huurder alle veiligheidsinstructies van verhuurder heeft opgevolgd, tenzij de schade het gevolg is van een omstandigheid waarvoor verhuurder op grond van dwingend recht aansprakelijk is.

Artikel 11. Controle van het gehuurde en klachten over gebreken

1. Huurder dient het gehuurde direct bij ontvangst zorgvuldig te controleren.
2. Eventuele zichtbare beschadigingen, ontbrekende onderdelen of andere zichtbare gebreken dienen onmiddellijk, maar uiterlijk binnen vier uur na ontvangst telefonisch of per e-mail aan verhuurder te worden gemeld.
3. Na ingebruikname kan huurder zich niet beroepen op zichtbare gebreken die bij een zorgvuldige eerste controle redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
4. Verborgen gebreken die redelijkerwijs niet direct zichtbaar waren, dienen onmiddellijk na ontdekking, maar uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst, aan verhuurder te worden gemeld.
5. Verhuurder krijgt altijd eerst de gelegenheid een gebrek te herstellen, onderdelen te vervangen of een andere passende oplossing aan te bieden. Huurder voert zelf geen reparatie, wijziging of vervanging aan het gehuurde uit en laat die ook niet uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van verhuurder.
6. Een klacht geeft huurder niet het recht de overeenkomst te ontbinden of betalingen op te schorten, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 12. Schade, verlies, diefstal en verzekering

1. Vanaf het moment van levering of afhalen tot het moment waarop het gehuurde door verhuurder is opgehaald of gecontroleerd retour is ontvangen, draagt huurder het risico voor het gehuurde, voor zover dit risico op grond van de overeenkomst en de wet voor rekening van huurder komt.
2. Huurder is aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging, vermissing, breuk en iedere andere waardevermindering van het gehuurde, voor zover deze het gevolg is van een omstandigheid die aan huurder kan worden toegerekend.
3. Schade, verlies of diefstal dient onmiddellijk aan verhuurder te worden gemeld.
4. Bij diefstal of vandalisme doet huurder, voor zover redelijkerwijs mogelijk, direct aangifte bij de politie en verstrekt hij een kopie van het proces-verbaal aan verhuurder.
5. Reparatiekosten worden vastgesteld op basis van de redelijke en daadwerkelijk gemaakte herstelkosten.
6. Indien herstel niet mogelijk of economisch niet verantwoord is, is huurder, voor zover wettelijk toegestaan, de redelijke vervangingswaarde van het betreffende verhuurmateriaal verschuldigd.
7. Normale slijtage als gevolg van zorgvuldig gebruik wordt niet als schade aangemerkt.
8. Het door verhuurder verhuurde is gedurende de huurperiode niet door verhuurder verzekerd tegen schade, verlies of diefstal. Huurder kan desgewenst zelf een passende verzekering afsluiten. Het risico van verlies, diefstal, vernietiging of beschadiging van het gehuurde gaat bij levering over op huurder en blijft bij huurder tot het gehuurde aan verhuurder is geretourneerd en door verhuurder is geaccepteerd.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Verhuurder streeft ernaar het gehuurde in goede staat en geschikt voor het overeengekomen gebruik en doel ter beschikking te stellen.
2. Verhuurder is slechts aansprakelijk voor schade voor zover deze schade op grond van dwingend recht aan verhuurder kan worden toegerekend. Voor zover wettelijk toegestaan, is verhuurder niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die aan huurder of derden kunnen worden toegerekend.
3. Voor zover wettelijk toegestaan, is iedere aansprakelijkheid van verhuurder beperkt tot het bedrag dat huurder voor de betreffende reservering heeft betaald. Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor opzet of grove schuld van verhuurder of zijn personeel, of voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
4. Voor zover wettelijk toegestaan is verhuurder niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade;
   • gevolgschade;
   • bedrijfsschade;
   • omzetverlies;
   • gederfde winst;
   • schade als gevolg van weersomstandigheden;
   • schade ontstaan door onjuist, onveilig of onzorgvuldig gebruik van het gehuurde;
   • schade ontstaan doordat veiligheidsvoorschriften of instructies niet zijn nageleefd;
   • schade die het gevolg is van handelen of nalaten van huurder of derden.
5. De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet voor zover deze op grond van dwingend recht niet zijn toegestaan.
6. Huurder is gedurende de huurperiode verantwoordelijk voor de veiligheid van bezoekers en overige aanwezigen op de locatie, voor zover deze verantwoordelijkheid op grond van de wet aan huurder kan worden toegerekend.
7. Huurder vrijwaart verhuurder, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van het gehuurde, tenzij de betreffende schade op grond van dwingend recht aan verhuurder moet worden toegerekend.

Artikel 14. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van verhuurder waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend redelijkerwijs niet van verhuurder kan worden verlangd.
2. Onder omstandigheden die, afhankelijk van de omstandigheden van het geval, onder meer als overmacht kunnen worden aangemerkt, vallen:
   • extreem weer;
   • storm;
   • zware sneeuwval;
   • overstromingen;
   • brand;
   • diefstal van verhuurmaterialen;
   • ziekte van personeel;
   • stakingen;
   • verkeersstremmingen;
   • overheidsmaatregelen;
   • storingen bij leveranciers;
   • transportproblemen;
   • technische storingen buiten de invloedssfeer van verhuurder.
3. Tijdens een overmachtssituatie worden de verplichtingen van verhuurder opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
4. Indien nakoming blijvend onmogelijk blijkt, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen.
5. Indien de overeenkomst wegens overmacht wordt beëindigd, ontvangt huurder het reeds betaalde bedrag of een deel daarvan terug voor zover daar nog geen prestaties tegenover staan. De terugbetaling vindt plaats binnen vijf werkdagen.
6. Behalve de in het vorige lid genoemde terugbetaling bestaat, voor zover wettelijk toegestaan, geen recht op aanvullende schadevergoeding wegens overmacht.
7. Voor zover een weerssituatie specifiek betrekking heeft op de veiligheid van levering, plaatsing of opbouw van een partytent, is tevens artikel 5 en artikel 8 van toepassing.

Artikel 15. Eigendom van het gehuurde

1. Alle verhuurmaterialen blijven te allen tijde eigendom van huurjepartytent.nl.
2. Huurder verkrijgt uitsluitend het recht om het gehuurde gedurende de overeengekomen huurperiode te gebruiken.
3. Het is huurder niet toegestaan het gehuurde zonder voorafgaande schriftelijke of per e-mail verleende toestemming van verhuurder:
   • te verkopen;
   • te verpanden;
   • onder te verhuren;
   • uit te lenen;
   • aan derden ter beschikking te stellen;
   • of op enige andere wijze over het gehuurde te beschikken.
4. Indien beslag wordt gelegd op het gehuurde of derden daarop aanspraak maken, is huurder verplicht verhuurder hiervan direct op de hoogte te stellen.
5. Huurder zal alle redelijke medewerking verlenen om de eigendomsrechten van verhuurder te beschermen.

Artikel 16. Persoonsgegevens en privacy

1. Verhuurder verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
2. Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van huurjepartytent.nl van toepassing.
3. De privacyverklaring beschrijft onder meer welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, met wie deze gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten huurder heeft.
4. Partijen houden alle niet-openbare bedrijfsinformatie die zij in verband met de overeenkomst van de andere partij verkrijgen geheim.

Artikel 17. Bewijs en communicatie

1. Alle communicatie tussen huurder en verhuurder mag plaatsvinden via de website (bij het plaatsen van de reservering), e-mail, telefoon of andere door verhuurder aangeboden digitale communicatiemiddelen.
2. Elektronische communicatie, reserveringsbevestigingen en digitale betaalbewijzen hebben dezelfde rechtskracht als schriftelijke documenten, voor zover wettelijk toegestaan.
3. De administratie van verhuurder geldt als bewijs van gemaakte reserveringen, betalingen en afspraken, behoudens tegenbewijs.
4. Verhuurder mag foto's maken van uitsluitend het gehuurde en de opstelling vóór levering, tijdens de opbouw en na het ophalen of retourneren. Deze foto's kunnen worden gebruikt als bewijs bij schade, vermissing, diefstal, gebreken of andere geschillen over de staat of het gebruik van het gehuurde.

Artikel 18. Maatwerk en bijzondere verzoeken

1. Maatwerk betreft bijzondere wensen of specifieke eisen die buiten de reguliere mogelijkheden van het aanbod van verhuurder vallen.
2. Heeft huurder bijzondere wensen of specifieke eisen met betrekking tot levering, opbouw of uitvoering van de reservering, dan kan hierover vooraf contact worden opgenomen met verhuurder en dienen partijen deze aanvullende specifieke eisen vooraf overeen te komen.
3. Verhuurder beoordeelt of een maatwerkverzoek uitvoerbaar is.
4. Verhuurder reageert, behoudens overmacht of andere omstandigheden buiten zijn redelijke invloedssfeer, binnen 24 uur op het verzoek.
5. Verzoeken om maatwerk dienen bij voorkeur zo vroeg mogelijk en uiterlijk één week vóór aanvang van de huurperiode per e-mail te worden ingediend, tenzij partijen anders overeenkomen.
6. Eventuele aanvullende werkzaamheden en de daarbij behorende kosten worden vooraf met huurder besproken en dienen vooraf schriftelijk met huurder te worden overeengekomen.
7. Een maatwerkafspraak is uitsluitend geldig nadat deze schriftelijk of per e-mail door verhuurder is bevestigd.
8. Een maatwerkafspraak kan afwijken van de reguliere mogelijkheden, prijzen, uitvoering of voorwaarden van het aanbod, mits dit vooraf duidelijk met huurder is overeengekomen.

Artikel 19. Klachten

1. Verhuurder streeft naar een correcte uitvoering van iedere overeenkomst.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst die niet uitsluitend betrekking hebben op zichtbare of verborgen gebreken aan het gehuurde, dienen zo spoedig mogelijk, en uiterlijk tijdens de huurperiode, aan verhuurder te worden gemeld zodat verhuurder de gelegenheid krijgt een passende oplossing te bieden.
3. Verhuurder zal een klacht zorgvuldig behandelen en streeft ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk te reageren, tenzij voor het onderzoek een langere termijn nodig is.
4. Het indienen van een klacht schort de verplichtingen van huurder uit de overeenkomst niet op, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen huurder en verhuurder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant in Nederland.
3. Partijen zullen zich inspannen om een geschil eerst in onderling overleg op te lossen voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart.

Artikel 21. Wijziging van de algemene voorwaarden

1. Verhuurder is gerechtigd deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
2. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de algemene voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of de wet anders bepaalt.
3. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de website van huurjepartytent.nl.

Artikel 22. Slotbepalingen

1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Partijen zullen in dat geval de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling, voor zover wettelijk toegestaan.
3. In situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, zijn de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke regels van toepassing. Partijen zullen zich daarbij gedragen naar de eisen van redelijkheid en billijkheid.
4. Het feit dat verhuurder in een bepaald geval geen beroep doet op een bepaling uit deze algemene voorwaarden betekent niet dat verhuurder afstand doet van het recht om zich in een later geval alsnog op die bepaling te beroepen.
5. Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie op de website van huurjepartytent.nl en vervangen alle eerder gepubliceerde versies.

Artikel 23. Herroepingsrecht

1. Voor overeenkomsten betreffende de verhuur van het gehuurde voor een bepaalde periode of op een bepaalde datum bestaat geen wettelijk herroepingsrecht, voor zover de wet deze overeenkomst van het herroepingsrecht uitsluit.
2. De in artikel 5 opgenomen annuleringsvoorwaarden zijn daarom van toepassing op annuleringen door huurder, voor zover de wet niet anders bepaalt.